Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación, de los materiales o mano de obra de los productos de lencería vendidos por COLCHONES ELDORADO, con un término de garantía de 3 meses. Nos sometemos a las reglas dispuestas en el artículo 11 de la ley 1480 de 2011.
La efectividad de la garantía solo aplicará cuando la solicitud se realice dentro del término de vigencia estipulado en cada uno de los productos y cuando las características de idoneidad, calidad y seguridad no correspondan con las ofrecidas.
Todo producto aprobado para aplicación de garantía debe estar en perfectas condiciones higiénicas y/o sanitarias, la falla manifestada por el consumidor debe ser previamente revisada por COLCHONES EL DORADO. Para más detalles conoce más de nuestra Póliza de garantía